Sí, es válida. Lo que hace válida una factura electrónica no es desde dónde la pediste, sino que ARCA la haya autorizado. Una factura pedida por WhatsApp es la misma factura que una hecha en el sitio de ARCA, si tiene su CAE.
Qué hace válida una factura
Toda factura electrónica se autoriza contra ARCA. Cuando ARCA la aprueba, le asigna un CAE, el código de autorización electrónico, con su fecha de vencimiento. Ese código es lo que el cliente puede verificar.
El canal no cambia nada: web, app, un sistema de gestión o un chat. Si la factura tiene CAE, existe. Si no lo tiene, no es una factura.
Qué tenés que decir para facturar
Lo mismo que cargarías en un formulario:
- El monto.
- A quién le facturás: un consumidor final o un cliente con CUIT.
- Qué facturás: productos o servicios, con una descripción.
La letra no la elegís vos: sale de tu condición fiscal. Si sos monotributista, es C. Lo explicamos en qué es la factura C.
Las reglas que no cambian por el canal
- Una factura por venta. La emisión por operación es obligatoria (RG 4290).
- La fecha. Hasta 5 días hacia atrás si es de productos y hasta 10 si es de servicios.
- La identificación del comprador. Desde $10.000.000 hay que identificarlo con nombre, documento y domicilio.
Qué pasa si no facturás a tiempo
- Perdés la fecha. Pasados los 5 o 10 días, la factura sale con fecha de hoy.
- Multas por incumplimiento de los deberes formales.
- Recategorización inexacta. Lo que cobrás sin facturar no suma a tu facturación, pero sigue siendo un ingreso.
Facturar por un chat resuelve justo eso: la factura sale en el momento, desde el celular, sin entrar a ningún sistema.
Cómo lo resuelve Lannis
Le escribís a Lannis por WhatsApp cuánto cobraste y a quién, y Lannis te arma la factura con tus datos, la autoriza en ARCA y te la deja lista para mandarle al cliente. Para eso, Lannis te conecta con ARCA para que le delegues los servicios que corresponden. Queda guardada en tu historial, junto con las que hagas desde la app.
Por el mismo chat te llegan los avisos de vencimiento y tus comprobantes. Si le facturás todos los meses al mismo cliente, la programás una vez y la confirmás por WhatsApp. Y si preferís un asistente de inteligencia artificial, también podés facturar desde Claude.
Preguntas frecuentes
¿Una factura hecha por WhatsApp es legal?
Sí, si ARCA la autorizó y tiene CAE. El canal no cambia la validez.
¿Qué le mando a mi cliente?
El PDF de la factura, con el CAE.
¿Puedo facturar a un cliente con CUIT por WhatsApp?
Sí. Indicás el CUIT del cliente y la factura sale a su nombre.
¿Dónde quedan guardadas las facturas?
En tu historial de Lannis, junto con las que emitís desde la app.
Me equivoqué en una factura. ¿La puedo borrar?
No. Se anula con una nota de crédito.
Fuentes: RG 4290 · RG 5700/2025
Actualizado en septiembre de 2026.